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有效沟通可减少欺凌发生

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有效沟通可减少欺凌发生

发布日期:2019/5/3 17:23:39 点击:106

无数事例证明,有欺凌行为的孩子大多有?#24605;?#20132;往?#20064;?#19981;会换位思考,不懂得分享,不知道怎么表达,有些?#24605;?#20914;突就是欠缺交际能力导致的。?#39029;?#19981;妨同孩子一起做好语言、动作和距离三方面的沟通训练,减少欺凌事件发生。

不会说话引发冲突

很多校园欺凌事件是由语言沟通不畅引发的:

一是孩子不善于语言表达,碰到问题时,说半天说不清楚,于是就用拳头来解决。

二是孩?#26377;?#21475;不一,比如越是?#19981;?#26576;个人,越是?#19981;?#27450;负他。

三是孩子不能准确表达内心感受和需要。比如不?#19981;?#35841;,就给别人起外号或者骂人,而不会告诉他“你这样做,我不?#19981;丁保?#19981;会清楚地表达“我想安静一会儿,别吵我?#20445;?#32780;是直接过去给别人狠狠一击。

四是孩子不明白侮辱性语言是对别人的伤害。校园欺凌中,言语欺凌的发生?#39318;?#39640;,近一半初中生遭受过被骂、被起外号、被威胁等校园暴力。比如看到同学头发少,好奇的孩子或许想要表达的是:“你头发怎么这么少,是不是你很聪明?”可说出来的话?#35789;恰?#20320;这个秃驴”或者“你应该叫和?#23567;薄?#24456;多孩子觉得这样的语言更形象,却不知道这是骂人、侮辱人,深深地伤害了别人的自尊。

?#39029;?#35201;注意训练孩子的沟通技巧,根据说话对象的情况,用简单的语言、易懂的言辞来表达自己想要说的内容,以免引起误解。

说话音量不能太高也不能太低,要让对?#25945;?#28165;楚,但又不能刺激对方;说话语速要?#23454;保?#35821;速太快缺乏诚意,语速太慢让人不?#22836;常?#19982;人?#19981;?#35201;注意互动,说得太多显得不尊重对方,说得太少则会冷场,最好认真倾听,?#23454;?#37325;复对方刚说过的话;不要用鼻音和尖音说话,用鼻音说话往往会给人一种无精打采的厌烦之?#26657;?#32780;尖音刺耳,使人神经紧张,容易破坏谈话的气氛。

了解?#22885;?#26799;效应”注意肢体动作

除了语言沟通外,肢体沟通在?#24605;?#20132;往中也有着很重要的作用。

眼睛是心灵的窗户,很多挑衅行为就是靠眼神。现实中,很多欺凌事件的发生就是因为一个人看了另一个人一眼,对方就冲过来说:“你?#35789;?#20040;看,?#26131;?#21834;!”

校园欺凌案例中,楼梯是最容易发生欺凌行为的地点。因为两个人上下楼梯时,往上走的人从下楼梯的人眼神里看到的是半眯的蔑视,往下走的人看到上楼梯的人是在翻着白眼。虽然双方都没有蔑视或者翻白眼的意思,可空间距离却导致彼此心里产生不舒服的感觉。楼梯大都比较狭窄,两人擦肩而过难免会有身体上的碰触,再加上眼神的误解,就很容易起冲突。

这种由于楼梯空间差距造成眼神误解而引起的歧视、欺凌、排斥,我们可以称之为?#22885;?#26799;效应”。

此外,叉腰、抱胸等肢体动作,带有明显的敌意和攻击性,给对方的感觉是“我就是比你大,我就是比你强”。

容易引起对方反感的动作还?#23567;?#25171;呵欠、坐时身体后仰,表示没兴趣、厌烦,一点也不想待在这儿;双臂或双腿交叉,表示与对方之间竖起了一道屏障,对谈话没有持开放态度,让对方有被排斥的感觉;皱眉或其他不开心的表情,传递出心烦意乱的信息;夸张的手势,表示你内心很焦虑,让对方觉得你在掩饰真实的想法。

紧握拳头、竖起中指、叉腰、抱胸,是校园欺凌者的标签化肢体动作,还有皱着眉头、噘着嘴、叼着烟,看上去很凶恶,一副不可一世、颐指气使的样子,容易导致冲突和紧张对立。?#39029;?#35201;训练孩子避免这些动作,教孩子温和、自然地与人沟通。

保持“?#39064;?#27861;则”的安全距离

沟通中还要注意保持安全距离。一位心理学家做过实验:阅览室里只有一位读者时,进去拿椅子坐在他(她)的旁边。实验进行了80人次,结果没有一个被试者能够容忍陌生人紧挨自己坐下。很多被试者会默默地移到别处坐下,有人甚至明确地问:“你想干什么?”

这个实验证明:人与人之间需要保持一定的空间距离,任何人都需要自己周围有一个能掌控的自我空间,这个空间就像一个充满了气的气球,如果两个气球靠得太近,互相挤压,最后的结果必然是爆炸。

沟通时最好和对方保持1米左右的距离,就像?#34903;?#25265;团取暖的?#39064;?#21512;适的距离意味着既能获得对方的温暖而又不至于刺痛彼此。就像楼梯太过狭窄,身体上的偶然碰触,很可能会成为欺凌行为的点火索。

?#24605;?#20132;往要遵守“?#39064;?#27861;则?#20445;?#22312;?#23548;?#29983;活中还要灵活采?#20204;?#23494;距离、个人距离、社交距离和公共距离:

亲密距离一般间隔在15—45厘米之间,很容易接触到彼此的身体,只适用于情人、夫妻、父母与子女或绝对要好的朋友之间,是绝对私人化的。

个人距离一般在45厘米至1米之间,双方只有握手时才可?#36234;?#35302;到彼此,通常用于熟人?#22242;?#21451;。

社交距离可近可远,可在1米左右,亦可在3米以上,通常适用于关系一般的?#24605;?#20132;往,两人可以隔几步远打招呼或寒暄几句便?#22336;?#24320;。

公共距离一般都在3米以外,公园散步、路上行走等公共场合经常采用,也经常被演讲者和教师采用。

因此,和不太亲密的同学交流时,如果和对方的距离靠得太近,就会让对方觉得不安全、不舒服,交流起来就比较容易起冲突。

?#23454;?#30340;距离能避免冲突,?#40723;堋?#36317;离产生美?#20445;?#35753;交流在平和中进?#23567;?/span>
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